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58上調房產平臺“端口費”遭中介公司聯手抵制

2018-02-08 來源:每日商報
 
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58上調房產平臺“端口費”遭中介公司聯手抵制

俗話說“新年新氣象”,但剛剛邁入2018年,房產平臺中的“龐然大物”——58集團旗下房產平臺卻遇到了“煩心事”。日前,58集團旗下房產平臺遭遇我愛我家、鏈家以及麥田等房產中介公司的聯合抵制,而導致此次抵制事件的根源在于58集團旗下房產平臺要在2018年上調端口費。

這樣的“抵制行動”何其眼熟,四年前,搜房網遭到全國多地房產經紀公司的聯手抵制,導致神壇隕落;安居客也因上海8家中介組成聯盟撤出平臺,最終“賣身”58同城……這一次,平臺與中介之間的“較量”又將走向何方?

“端口費”成為中介經紀人重負

房產中介組成聯盟抵制58漲價

1月24日,北京我愛我家、北京鏈家和北京麥田三家房產中介公司組成聯盟,共同發布了《北京中介聯盟對58集團房源發布端口漲價通知的回復函》,這份加蓋了我愛我家、鏈家、麥田3家企業公章的文件,是對58集團提出的將上調平臺端口費的回應。有消息稱,此次“58系”端口整體漲價幅度達30%-50%。

事實上,在北京中介聯盟祭出“重錘”之前,杭州我愛我家和杭州華邦房地產代理有限公司就已經暫停了與安居客的合作,矛盾的根源同樣是“端口費上調”。一位不愿透露姓名的安居客相關人士告訴記者:“在杭州區域,我愛我家和華邦都是我們的大客戶,此次暫停合作對杭州區來說確實有一定的影響。”但是針對安居客端口費上漲30%-50%的問題,這位相關人士卻表示“2018年并沒有漲價”。中原地產是安居客的“付費用戶之”一,記者從中原地產浙江公司負責人馬女士處了解到,目前他們暫未收到漲價通知。

有消息稱,58集團房產平臺此次端口費的調整,其實是體現在新版本使用上,舊版本的收費標準為300元/月,可發布20條信息,而新版本為600元/月,可以發布60條信息。如果平臺強制要求或變相要求中介公司新版本,端口費漲價便不是空穴來風。

“如果端口費真的要漲30%-50%,那獲客成本確實是大幅度增加。”馬女士以中原地產為例算了一筆賬,“我們公司的經紀人一般會使用兩三個端口,因為使用版本不同,端口費也有高低之分。‘58系’端口比其他平臺貴,一個端口每個月要花費400元左右,因此每個月在端口上的基本花費就已經過千,如果想實現提升曝光率等增值服務,還要額外再付費。關于端口費,中原實施的是當月出單成功,公司報銷端口費,不成功則由經紀人和公司各承擔一半。然而,一些中介公司并不承擔端口費用,經紀人需要自己出錢,如果真的漲30%-50%,對這些經紀人來說,無疑將成為一大負擔。”

正面交鋒可能導致兩敗俱傷

業內人士:找到利益的均衡點是關鍵

房產電商通過向中介提供可以幫助其推廣房源信息的平臺賺取“端口費”,中介經紀人在獲取房源后通過端口推出房源獲得客源。這本該是一件互利共贏的事,但如今雙方卻針鋒相對。業內人士表示,矛盾的關鍵在于雙方的利益平衡點被打破。

58同城2017年第三季度財報顯示,58同城第三季度會員營收為9.941億元人民幣,較上年同期的7.844億元人民幣增長26.7%。而這一增長主要受到付費商家會員數量增加的推動。58同城第三季度的付費商家會員(包括58同城、趕集網和安居客)約為261.1萬人,較上年同期的206.7萬增加了26.3%。

業內人士認為,提高端口費的行為或許是出于58集團對于自身平臺優勢的自信,但是漲價必然引發中介公司線上獲客成本的增加,中介公司的不滿可想而知。事實上,房產電商與中介公司之間“對抗”早有前例。2014年,搜房網與安居客都因端口費問題被房產中介公司的聯手抵制,前者遭遇股價暴跌,后者則成為58集團的收購對象。

那么,此次58集團與中介公司的“交火”又將走向何方?是正面交鋒還是讓步妥協?中原地產的馬女士認為,如今房產中介公司對房產電商擁有較高的依賴度,完全終止合作勢必對客流有很大影響,但如果房產電商“一意孤行”,也可能遭遇“人去樓空”的重創。對雙方來說,直接停止合作最有可能導致的結果其實是兩敗俱傷。因此,雙方勢必也會努力協商,找到利益的均衡點。“3月份租房市場又將回暖,所以雙方在3月份之前談出結果的可能性很大。”


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